Welche Kundenprobleme sollen eigentlich gelöst werden? Hör zu
Verfasst: Sa 5. Sep 2020, 12:24
Wie besänftigt man die Bürger angesichts einer Großbaustelle? Wie lockt man mehr Fahrgäste in örtliche Busse? Wie löst man ein Rattenproblem, das alle nervt? Der Sozialwissenschaftler Cliff Lampe und seine Studenten finden für die kleinen Probleme kleiner Städte oft erstaunlich kleine Lösungen.
Text: Jochen Metzger
brand eins
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